Opfristraining
Opfristraining Omgaan met Agressie
Herhalingstrainingen
Het verdient aanbeveling om de training Omgaan met agressie regelmatig, minimaal eenmaal per jaar te herhalen. Net zoals bij bijv. BHV of EHBO trainingen is het van belang de geleerde vaardigheden goed te bestendigen om ook onder moeilijke omstandigheden zo effectief mogelijk te kunnen handelen. Bovendien houdt een herhaling de mensen ‘scherp’ en verstevigt de veiligheidsattitude.
Opzet training
In de opfristraining gaan we bekijken hoe het ermee staat en welke zaken er spelen die belangrijk voor de training kunnen zijn. Daarnaast herhalen we kort de theorie en besteden we veel aandacht aan het oefenen met de praktijk.
Een opfristraining kan in één dagdeel gegeven worden en wordt ondersteunt met een ervaren agressie-trainingsacteur.
Eventueel kunt u de opfristraining uitbreiden tot een hele dag met de volgende onderwerpen:
- Conflicthantering
- Omgaan met lastige klanten
- Overval
- Communicatie
- Gesprektechnieken
Doel van de training
De kracht van trainingen merk je pas wanneer je ook kunt oefenen en toepassen. Herhaling houdt uw medewerkers ‘scherp’ en verstevigt de veiligheidsattitude.
Nadere informatie
Aantal deelnemers: 6 – 12 personen
Duur: één dagdeel
Locatie: in company of extern
Klik op de agenda of neem contact op.